Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 20/05/2026

1. Oggetto

SalesX™ è un servizio digitale di audit commerciale AI per PMI B2B, fornito da SalesMind SRL.

2. Prodotti

Quick Audit (gratuito): 10 domande, risultato in pagina + email teaser
Premium Audit (€1.500 IVA inclusa): 40 domande + AI online scrape + report PDF brandizzato 20+ pagine consegnato entro 24h
Step 2 — Database Analysis (€1.997): upload CSV/CRM + cluster contatti + lista priorità
Step 3 — Telesales Managed (da €1.800/mese): esecuzione commerciale gestita, minimo 3 mesi

3. Garanzia consegna

Se il report PDF Premium non viene consegnato entro 24 ore dal pagamento, rimborsiamo l'intero importo automaticamente via Stripe.

4. Garanzia soddisfazione (7 giorni)

Se entro 7 giorni dalla consegna ritieni che il report non valga il prezzo pagato, scrivi a admin@telesales.it per richiedere rimborso completo, senza spiegazioni.

4-bis. Garanzia 30× ROI (90 giorni)

Se a 90 giorni dalla consegna del Premium Audit non hai recuperato almeno €45.000 (30× il prezzo) eseguendo il piano operativo consegnato, rimborsiamo automaticamente l'intero importo €1.500 + €500 di risarcimento tempo speso. Onere di prova a carico di SalesMind SRL: a giorno 90 ti chiediamo di compilare un breve form con 5 KPI (pipeline aperta, deal chiusi, € da preventivi rilavorati, retention, conversion call→deal). Se la somma del recupero documentato è sotto €45.000, rimborso automatico via Stripe entro 7 giorni. La garanzia decade se: (a) il cliente non esegue almeno 6 delle 9 task del piano 90gg, (b) il cliente non compila il form KPI a giorno 90 entro 14 giorni dalla richiesta.

5. Stima € — disclaimer

Le stime di perdita € e potenziale espansione presentate nel report sono calcoli basati su modelli matematici e benchmark di settore, con margine di errore dichiarato di ± 20%. Non costituiscono una promessa di risultato commerciale.

6. Esecuzione del piano

La roadmap 90 giorni inclusa nel report è eseguibile internamente dal team del cliente. SalesMind SRL non garantisce alcun risultato commerciale derivante dall'esecuzione: dipende dalla disciplina di applicazione delle azioni indicate.

7. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Fattura elettronica emessa automaticamente entro 7 giorni dal pagamento.

8. Cancellazione e rimborsi

Premium: rimborso 100% se consegna >24h, o se richiesto entro 7 giorni dalla consegna
Step 2: rimborso 100% se consegna >72h
Step 3: minimo 3 mesi contrattuali. Mese 2 GRATIS se al mese 2 non si vede pipeline value generato dal nostro lavoro

9. Proprietà intellettuale

SalesX™, il framework di scoring, i prompt OpenAI proprietari e il template PDF sono di proprietà esclusiva di SalesMind SRL. Il cliente ha licenza d'uso del report ricevuto.

10. Limitazione di responsabilità

SalesMind SRL non è responsabile per: (a) decisioni di business prese sulla base del report (b) accuratezza assoluta delle stime (entro il margine ± 20% dichiarato) (c) interruzioni del servizio dovute a fornitori terzi (Vercel, OpenAI, ecc.).

11. Foro competente

Per qualsiasi controversia il foro competente esclusivo è quello di Firenze, Italia.

12. Contatti

admin@telesales.it · WhatsApp +39 393 432 6166